1. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização e a modalidade de envio escolhida. Entraremos em contato via WhatsApp e/ou e-mail para fornecer o código de rastreamento via Correios.
2. Os pedidos possuem código de rastreamento?
Sim, você receberá o código de rastreamento via WhatsApp e/ou e-mail, para que possa acompanhar o status da sua entrega através dos Correios.
3. As alianças e solitários possuem garantia?
Sim, todas as nossas alianças e solitários possuem garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação.
Para acionar a garantia ou solicitar troca, é necessário apresentar o comprovante de pagamento emitido pelo seu banco.
4. Como faço para realizar a troca?
Para realizar a troca, siga os seguintes passos:
- Envie uma mensagem para nosso WhatsApp (47) 98473-1413 ou por e-mail (contato@aliancasdombosco.com.br) dentro dos primeiros 7 dias após o recebimento do produto.
- Informe o número do pedido e o motivo da troca.
- Caso seja troca por tamanho, faremos a alteração, dependendo da disponibilidade.
5. As alianças douradas são banhadas a ouro?
Sim, as alianças douradas da Alianças Dom Bosco são banhadas com 3 camadas de ouro, garantindo maior durabilidade, brilho e resistência ao desgaste.
6. O que vem no kit de alianças?
O kit de alianças da Alianças Dom Bosco inclui:
- Par de alianças de alta qualidade em aço inoxidável 316L.
- Solitário, ideal para complementar o conjunto.
- Caixinha de brinde para guardar suas alianças com segurança.
- Frete acessível para o seu endereço em todo o Brasil.
7. Vocês têm o melhor custo-benefício?
Sim! Na Alianças Dom Bosco, oferecemos o melhor custo-benefício para nossos clientes, com:
- Kit de alianças completo (par de alianças, solitário, caixinha de brinde).
- Frete acessível para todo o Brasil.
- Suporte 24 horas, todos os dias, para resolver qualquer dúvida ou necessidade.
- Entrega Rápida em 24 horas, assim que a compra for confirmada.
Nosso compromisso é oferecer qualidade, excelência no atendimento e o melhor preço para você!
